职场心理分析:大学生走入职场的第一课
大学生走入职场的第一课
前言:心理疾病是现在特别流行的一种人体隐疾,因为很多人都没注意到。但是。如果出现了一定要重视,因为一个人的情绪对这个人和周围的朋友家人影响很大。如果一个人失去了动力,那么她就会消极懈怠,经常会发出一些负面情绪的言论,甚至会有厌世情节和举动出现。
大学生走入职场的第一课,大学生初入职场在面试中自信满满,但是面试时却总是碰一鼻子灰,这是初入社会经验不足的结果,不断的积累经验才能找到好工作,下面就来看看大学生走入职场的第一课。
应聘之前,程反复想着应聘时要说的话:“我毕业于大连理工大学机械系,在大学里,我任系学生会主席,曾组织过多次大型校内校外演艺活动,并利用假期时间,参加过社会公益活动,我认为,我有很强的组织能力和领导才能……”
年轻的程认为自己颇有自负的资本,对于这个开场准备,他很满意。
制造公司的总经理是一位很有气度的中年男人,他用很专业的眼光打量着程。程等着他问起他的简历,嘴边的开场白,已是开口即出。
经理却问程:“要是我安排你去车间干最脏最累的活,你是否甘心?”
程以为这只是考验他的话,便说:“我不甘心,但我会努力去做,而且做到最好,直到领导觉得我可以胜任管理工作。”
经理微微点了一下头,对程说:“好,你去仓库领一套工作服,车间里有一批工件长了铁锈,从现在开始,打锈的任务就交给你,你要努力做好。”
程惊讶地望着经理,没想到他办事如此果断,真让自己去车间,而且是打锈那种任何人都可以做的简单工作。凭着初生牛犊不怕虎的意志,他对经理说:“我觉得打锈的工作不需要大学本科生去做,你觉得这不是人才浪费吗?我可以做比打锈更重要的工作。”
“噢?”经理显然对程的话很是不满,他说:“在我们公司,每一份工作都是重要的,现在你既然说出这样的话,说明一定有很高的水平了,那我就来问你,对于汽车零件制造行业,你懂得多少?你用什么去担任你口中所谓的重要的工作?”
“这……”程无言以对,对此,他的确一无所知。他所有的,只是大学中自以为很风光的历史。
“年轻人,你很有魄力,这一点我从你走进来的姿势中已经看出来了,”经理的声音带着几分父辈的慈祥,“但是,你却像许多刚刚毕业的学生一样狂傲自大。我可以毫不夸张地告诉你,我们公司的每一位管理人员,都是从我们的龙头工序数控车干到最后一序清洗包装,这个过程需要一年甚至更长的时间。小到一个工时定额核算员,大到一个部门负责人,只有经过了这个过程,他才会知道什么样的工时定额最合理,怎样安排生产才会提高效率,等等这些,现在交给你来做,你能说你会做到最好吗?”
从来自信的程,居然说不出“能”这个字来。经理很委婉的说道:“如果愿意的话,我欢迎你参加我们公司的下一次应聘。”
临走时,程想起了他准备的开场白,便问经理:“您为什么不问我毕业于哪所大学,在大学里曾任过何职呢?”
经理很爽朗的笑了:“对于一个人,我们公司看重的是他现在的和将来的成功,而不是过去的,至于我为什么不问,用一句很通俗的话来说,就是我相信‘是金子总会发光的’。”
听了经理的话,程有一种大彻大吾的感觉。一直以来,他将自己包围在成功的欣悦之中,以为自己是一颗闪亮的明星,岂不知,芸芸众生之中,自己只是一个微不足道的人物。
第一次应聘,程失败了,但他没有觉得沮丧,那位总经理给予了他涉世之初的第一课。如果有幸的话,程想,他会参加那家公司的下一次招聘。
十个提高面试成功率的技巧
一、绝对不要说谎
这一点,一定要谨记在心,不然夜路走多了,迟早碰到鬼啊。
二、自信、自信、自信
面试时,认为面试官很厉害,开始觉得自卑、过于紧张,讲话也凌乱没逻辑,或者根本没有针对面试官的问题回答,接着开始畏畏缩缩,连你自己都看不起自己了!
当你畏缩看起来很没自信时,不论你平常是什么样子的人,面试官一看到你在这么重要的场合,看起来却非常不得体,甚至也看不见你可以胜任工作的自信,如此一来,既难以获得理想工作,更不可能谈到自己想要的薪水。
三、学校的丰功伟业不要给太多
不要讲学校里面发生的事情,因为学校跟现实是差最远的,你还不如说一些你打工或实习的经验,或是自己本身遇到的人生特别小故事也好。
别一直把那些沈溺过去美好的荣耀状态,拿出来当作面试加分点来讲了。
或许你多讲一些自己旅游遇到的困难或是曾经犯过的错事,你是如何从中学习到解决问题的方式,或是举一些打工和曾经不怕吃苦的案例也都可以!
四、被问私事也要谨慎回答
人资常常会问你私人问题,或许有时你会觉得很怪为何对方要这样问,但其实都是有目的的,想藉由这些「私事」判定你是否跟他们是气味相同的工作伙伴,而且我认为问某些「私事」,是想确认你会不会因为「私事」而容易离职。
举例:
1。你自己租房子或跟爸妈住?
可以知道面试者有没有房租压力,雇主就会担心未来你会不会因为无法负荷房租而决定返乡,进而离职,
2。妳爸妈(兄姊)在做什么行业?
通常问这个问题是有可能是了解你跟该行业有无渊源或了解,这样比较不会有「因了解而分手」的问题产生,也或者如果你爸妈是开公司工厂的阿,也会让雇主担心你未来是否要回去接班。
所以虽然雇主在问「私事」,可却是为了更了解你的背景,甚至从你的回答中推断你的个性或待人处事态度等,只能说有时候「私人状况」比「工作专业」还重要啊!所以回答私事时,要顺便去推测面试官在意什么,并且解开他的疑惑。
五、绝对不可以迟到
迟到绝对是面试大忌,但是也建议不要太早到,否则对面试官而言也是一种困扰。为了避免迟到,一定要比预估的时间早出发,不要把时间算得刚刚好,因为很容易一个地方出差错,就会落得迟到的命运,而且也会留下不好的第一印象,这样即使之后面试表现不错也徒然无功。
六、一定要事先准备
被通知面试之前,一定要先做准备,了解公司背景及产品等,应征职缺的工作内容,也可以查查网络上的相关评价。像我有几次查了网络上的讨论,才发现有几家找我去面试的公司,貌似其实是挂羊头卖狗肉,虽然说找营销人员,更多比例却是在做行政庶务…,或者公司风评不佳,许多前员工在网络上呼吁大家不要被骗了。
还有如果时间足够的话,也可以先准备几个常考面试题练习,因为我相信准备100分之后,才会有分数让别人扣,而且也可以舒缓面试现场的紧张感,在整场面试中游刃有余。
七、衣服穿着非常重要
佛要金装,人要衣装。这句亘古名言绝对错不了。所以不论是去哪家公司面试,建议还是着正式服装,太过随便的服装会让人觉得你并没有尊重这份工作,让面试官觉得你没有心争取这份工作。
但是,不同产业也有不同的文化与习惯,如果一些创意或广告产业,你的穿着太拘谨,反而显示你不够活泼,雇主反而怕你会是死板无聊的个性。
八、尽量不要说出上一份工作的薪水
其实有很多调查都指出,如果轻易说出前一份工作的薪水,雇主其实不会给你太高,因为这是一个心理学的相对行为,对方都会觉得你大概就是值得这个价码,不会愿意给你更高的薪水,除非你有哪些专业非常符合他们的需求。
当然面试官一定会想办法得知面试者薪水,你虽然不可以说谎,但可以取巧地加上一些你的奖金与年终去平均,甚至直接去谈年薪,又或者可以这样说:「我来这边面试,是想试试看能否有达成我月薪XXX万的薪水。」也就是取巧地带过这个话题,让对方直接知道你的期待即可。
面试象是一场谈判过程,你的主导权被完全拿走时,很容易失败的。其实是可以很尊重对方也很有礼貌的前提下,保护自己的隐私与利益,去做这场关于你接下来价值的谈判!
九、千万不可以说前一个公司的坏话或主管坏话
不论是否和前公司或前主管不欢而散,但必须记得千万不能说他们不好,因为面试官会直接联想如果真的录取你之后,你做一做想离职时,也会去其他公司散播他们公司不好的一面,这样一来被录取的机会就会降低许多。
当然建议最好可以打从心里感谢上一家公司,也许真的有些人遇到很差劲的雇主,但只要想还好你现在遇到了,以后遇到一定会立马揭开他们这类人的真面目,告诉自己只是跌了一跤,已经记取教训,再也不会让他们有机会骗你了。
十、请死盯着对方的眼睛
直直地看着对方的眼睛是非常重要的,很多年轻人都不敢直直看着对方眼睛,这样其实很没礼貌,也会觉得你是不是在闪躲什么?
如果你真的不好意思,那你可以练习看对方眼角的细纹,或眼球上面的睫毛等,对方不会知道你没有在看他眼球,错觉上会以为你有一直在注视着他们,眼神的互动也是让人感受你真诚的方式之一。
面试中常见问题答案思路
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:
1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
1、 不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路:
1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路:
1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路:
1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路:
1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路:
1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:
1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路:
1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
注意:当一个人的心理压力过大的时候,我们应该怎么办呢?首先是要积极的寻求帮助。告诉身边的人,他们能给我们疏导和鼓励。其次,通过网上搜索了解如何释放压力的合理方式,尝试着去做。最后,实在不行要积极就医,让医生给我们专业的治疗。
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