职场心理分析：女性职业场合制怒四方法

女性职业场合制怒四方法

前言：心理疾病是现在特别流行的一种人体隐疾，因为很多人都没注意到。但是。如果出现了一定要重视起来。现在越来越多的抑郁者患者，主要还是因为国内对于这种疾病的宣传和科普不够，相对应的治疗团队和资源不足，让患者无处寻医，导致问题越来越严重，最后酿成无法挽回的后果。如果可以的话，我们希望从此刻开始，大家都要多关心自己和身边人的心理健康，心理和身体都健康才是真的健康。

美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”

降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

闭口倾听

英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”

愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。

当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

交换角色

卡内基-梅伦大学的商学教授罗伯特-凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。

在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。

如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

理性升华

电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。

但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。

当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。

注意：逃避是解决不了问题的，只能面对。所以如果身边有你的家人，朋友，同事或者同学有了消极厌世的负面情绪，一定要第一时间出现在他身边陪伴着他，给他鼓励，让他重新振作起来。