职场心理分析：愤怒管理法_如何管理愤怒

愤怒管理法_如何管理愤怒

前言：如何为精神压力大的当代年轻人减压？这个问题已经迫在眉睫。除了政府和相关组织的科普，更重要的是身边人的关心，大家要互相鼓励，让心理低落的人重新燃起对生活的希望，只要一个人还热爱着周围的事物，那他就一定会有坚持下去的勇气。

你有必要学会愤怒管理法，愤怒情绪伤人伤己，愤怒管理法是每个人的必修课程。

愤怒管理

他人的行为是你控制范围以外的，而你自己的想法是你控制范围以内的，而这将影响你的情绪与行为。因此，影响你情绪反应的，不是负面的事件，而是你的负面想法。

愤怒管理法：

管理愤怒有技巧，这里有7个锦囊妙计，也许能帮到你：

1、 利弊分析法

例如：愤怒可让对方知道自己不好欺负，但愤怒亦可能令对方厌恶自己……分析过后，仔细想想，除了愤怒之外，是否还有更好的方法面对？

2、 冷热治疗法

把心里种种“炽热想法”写下来，然后逐一想出相对的客观“冷静想法”，再抽离地作对比 ── 你会发现“炽热想法”中充满了渲染性的语言，在这时候换上“冷静想法”，就可让你的感觉平静下来。

3、私人影院法

“炽热想法”就好比你的私人影院，充满煽情画面。画面的威力向来强大，足以使你的愤怒阴魂不散。停止想像这些扰人的画面吧！你甚至可以用想像力改变这些画面，例如将它们变成笑片，挺有效的。

4、 修改方针法

你自己所订的做事方针，可能根本不设实际，只令你感受到不必要的挫败与困扰。什么是对？什么是错？什么是可？什么不可？这些都须要按你的实践经验作调整，直至现实上可行为止。

5、 “应该”删除法

很多引致愤怒的想法，都涉及“应该”与“不应该”。试将你认为别人“不应该”这样做的理据详列，然后作出批判，你会发现当中的不合理之处。然后，请在你自己的定义中删除这些不设实际的“应该”吧！

6、 讨价还价法

先不要责备对方，反而赞赏他做得好的地方，然后再开门见山，有技巧而平静地道出问题，对方会比较乐意接受。假如对方还是极力争辩，无论他的理据如何荒谬，都要先找个认同的地方，这可解除他的武装，让对方平心静气地听你的观点。

7、善解人意法

善解人意是愤怒的终极解药，也是最高的魔法，更奇妙的是它非常现实。这不是要你感同身受，也不是纯粹支持，而是要确切了解对方的想法和动机，让他们觉得被了解。当你有了这种“超能力”，无论遇到什么不喜欢的人和事，也可以轻易理解与接受，怒不起来。

愤怒十大须知：

1、令你愤怒的不是世上发生的事情，而是你的“炽热想法”。

2、 在大部分情况下，愤怒无济于事，只会把你困在敌意之中。

3、通常那些产生愤怒的想法，都涉及某些扭曲，只要矫正扭曲就能息怒。

4、 你的愤怒源于“认为有人做法不公平”或“某些事件不公平”。当你认为那些人愈恶毒、愈蓄意，你就会愈愤怒。

5、假如你能试从别人的观点看这世界，你会惊奇地发现，在他们眼中，这些做法并无不公平。不公平的感觉只存在于你自己心中。

6、别人通常不觉得值得被你这样处罚，所以，你的报复，并不会在彼此间达到正面的成果。

7、 很大程度上，你的愤怒源于别人批评你、不同意你或不如你意地行事，而令你失去自尊，才作自我防卫。这种愤怒一定不适当，因为只是你的扭曲想法令你感觉失去自尊。

8、“失望”源于“达不到的期望”。然而，令你失望的事件却是现实，所以你的期望可能是不实际的。你有权影响现实，但并不一定可行，最简单的做法还是改变你自己的期望。

9、 翘着嘴巴坚持自己有权愤怒是幼稚的态度。当然你有权，问题是，这有好处吗？

10、做人其实甚少需要愤怒，没有它并不等于你是个无血无肉的机械人。反而，驱除这种燥火，你将会享有更多生活趣味、快乐、平安、动力，并体验到真正的自由与启蒙。

成人愤怒的生理基础

从生物的角度而言，心脏怦怦跳、手心出汗、过度激动等不舒服的感受，以及想要扞卫自己地盘的冲动，和生物天生的另一种自保机制有关，那就是：战斗或逃跑反应（fight-or-flight response）。每当我们的安全或舒适突然面临威胁时——譬如碰到驾驶闯红灯，或同事转告你“老板要见你”——我们的身体就会自动调整至备战状态，好动员我们全身上下所有的生理资源，以迎战可能的危险。这便是所谓的战斗或逃跑反应。从演化的角度看，此种反应其实是人类老祖宗的遗传——当人类的老祖宗在面临极可怕的威胁时，譬如有老虎在一旁虎视眈眈，他们必须立即做出判断：是要留下来跟对手决一死战呢，还是要赶快溜之大吉，寻找掩护？人类脑中一个叫杏仁核（amygdala）的地方，此时会启动一连串的生化变化，好让身体做好迎战或快跑的准备。

那么，当战斗或逃跑反应启动时，我们的身体究竟会发生什么事呢？首先，肾上腺素和皮质醇（cortisol）这两种压力荷尔蒙，会迅速释放到血液中。结果，我们的身体在很短的时间内便产生急剧的变化，好让我们能够清楚察觉并面对突然出现的生理挑战。于是，我们的出汗量增加，心跳加快，大肌肉和四肢处的血流量大增（好让我们能够迅速行动），肠胃的血流量则明显减少（身体在面临危险时，消化得好不好并非第一要务），瞳孔放大，所有感官都进入高度警戒状态：视觉变得更敏锐、反应时间缩短、对周围状况的察觉力也提高。然而与此同时，我们有一种感觉反而变迟钝了——那就是痛感。当战斗或逃跑反应正在积极运作时，我们对任何身体不适感的感受力会比平常迟钝许多。仿佛，我们的身体正在告诉我们：“你待会儿要喊痛有的是时间，现在，我们有更要紧的事情必须去做。”

各位或许听过一些很戏剧化的例子，说某某人在面临危机时展现了不可思议的力量，譬如，做父母的看到自己的孩子被困在车里，忽然使出神力将车子抬起；某某人碰上意外事故，身受重伤，却能够走上一大段路去求救。类似的状况，或许你自己也经历过，因此你可能有第一手的经验，知道战斗或逃跑反应启动时究竟是什么感觉——肾上腺素的激增，让你忽然变得像头猛兽，天不怕地不怕，只为了保护你自己或你所爱的人。

可是，有一点我们必须了解：在本质上，战斗或逃跑反应的目的是为了帮助我们迅速进入备战模式。这时候，我们的理性思维，也就是仔细评估各种方案并谨慎寻求解决之道的能力，可能会忽然停滞。也就是说，当我们被大量的肾上腺素所驱使时，我们在乎的是短时间内能不能生存，而不是我们的行动就长远的眼光而言会造成什么后果。明辨慎思，思考这些决定会对我们自己或我们所爱的人造成什么影响，在这个当下并不是什么要紧的大事。

我们之所以很容易在盛怒的当下，也就是战斗或逃跑反应飙升到最高点时，做出或说出我们事后会后悔的行动或话语出来，以上所说正是原因之一。我们偶尔会在报纸上看到一些叫人匪夷所思的新闻，像是某某人因为一件看似无关紧要的小事，比方说被人插队、餐厅的服务生送错了餐点，结果失去理智，做出极端的反应来。当然，这些毕竟是少数的特例，更常见的情况是，我们会先疯狂咆哮一阵子，之后才回过头来问自己为何如此歇斯底里；如同前面的黛比和保罗一样，在盛怒的当下，口无遮拦地用各种刺耳、恶毒的话来指控自己所爱的人，压根儿没想到这些字眼儿听起来有多刻薄、多伤人，或可能造成什么影响。

还有一点很重要：在战斗或逃跑反应所引起的过度激发状态底下，我们是处于一种警戒状态，因此会特别留意危险的存在，很多平日里看起来没什么大不了的东西，此时在我们眼中都可能成为威胁。就生理上而言，敏感度的提高是合理的，因为它可以让我们更加警戒（毕竟，刚刚那只老虎此刻说不定还埋伏于某处）。但是从实际的效用来讲，这样的状态其实有其缺点。因为，在当下，我们的恐惧会被放大，以至于对一个最轻微的负面字眼甚至人家一个白眼都会过度反应，因为，这时候的我们很容易把许多事情都看成是威胁。

此外，在面临威胁时，我们的言行举止都更容易被我们的偏见和不安全感所主导。假设，今天有个17岁的青少年开车从后头撞上了你的车尾巴。在这个惊险的时刻，你所有关于青少年如何不负责任的信念可能将全部浮上心头。于是你开始破口大骂：现在的父母怎么都不好好管教子女，任他们为所欲为；现在的青少年怎么老爱奇装异服，光刺青还不够，还喜欢在身体上随便穿洞，真是不伦不类；你家附近那些青少年怎么成天在便利商店附近鬼混，而且举止粗鲁莽撞。终于，你冷静了下来，知道没有人受伤，还发现这个撞你的年轻人其实相当礼貌善良，还不断地向你道歉赔罪，你才有办法用比较客观正确的眼光来看待整件事。总之，当火气消退以后，我们才能把事情看得比较清楚。

战斗或逃跑反应一旦启动，往往要经过一段时间才会解除。当我们对眼前的威胁做出因应的行动之后，我们的心跳加速、敏锐度提升、痛觉变得迟钝等生理反应，会逐渐消退。我们的身心已经对危险做出了反应，于是开始慢慢恢复正常。

管理情绪，重塑自我。

注意：心理疾病是现在特别流行的一种人体隐疾，因为很多人都没注意到。但是。如果出现了一定要重视起来。现在越来越多的抑郁者患者，主要还是因为国内对于这种疾病的宣传和科普不够，相对应的治疗团队和资源不足，让患者无处寻医，导致问题越来越严重，最后酿成无法挽回的后果。如果可以的话，我们希望从此刻开始，大家都要多关心自己和身边人的心理健康，心理和身体都健康才是真的健康。