职场心理分析：有利于沟通的技巧_有利于沟通有何技巧

有利于沟通的技巧_有利于沟通有何技巧

前言：逃避是解决不了问题的，只能面对。所以如果身边有你的家人，朋友，同事或者同学有了消极厌世的负面情绪，一定要第一时间出现在他身边陪伴着他，给他鼓励，让他重新振作起来。

沟通交流是工作和家庭生活必不可少的部分。有利于沟通的技巧这一点经常被人们忽视。到底有哪些有利于沟通的技巧？快来看看有没有你需要学习的！

看到《梅兰芳》中反串的女角媚眼如丝、颠倒众生，再到身边满眼的女子英姿飒爽、不让须眉，有人感叹：“中性美时代”来临了。在这种老古板口中“男不男女不女”的趋势后面，有怎么样的心理原因呢? “对外表的塑造体现了人对自身角色的定位，而这种外形上的性别趋近是时代的产物。”

农业时代，男人以狩猎为主，必须剽悍阳刚，女人以居家为主，追求阴柔内敛。步入科技时代后，男女在社会意义上趋于平等，女性性别功能增强而男性性别功能弱化，这种意识的改变也就体现为二者装扮上的相互交融。此外，随着独生子女的增多，许多孩子既扮儿子又扮女儿，这也促进了中性美的风行。

那么，这种中性气质的流行是不正常还是进步呢?“其实，传统观念中绝对阳刚的男性气质和绝对阴柔的女性气质是违背人类本性的。”北京武警总医院心理科主任许建阳告诉记者。

美国心理学家就发现，既粗犷又细腻的中性气质的人比极度女性化或男性化的人更优秀、更健康。“中性气质的人在言行、心理方式上与男女性气质都接近，所以与人沟通更有效、更容易被人认可。”许建阳说。

但事实上，现在对中性美的非议似乎经常压过了赞许。我们应该如何看待呢?许建阳和王裕如都认为，只要心理健康，中性打扮并不说明“变态”，而只是打破传统规范、张扬个性的表现。

但也别以时尚的名义狂热追捧，顺其自然最好。对于懵懂的孩子来说，中性装扮是否会混淆他们对性别特征的定位呢?许建阳认为，只要把基本的性别特征教育做好了，他们完全可以在成长中慢慢调整好。

缺乏沟通或沟通不畅常常能导致很严重的后果，失去了时机、伤害了感情、有挫败感、导致会议毫无效力，团队协作也没价值，影响职业的晋升和目标的实现。在我们相互交流的工作和生活中，要想成为杰出的交流者，我们都需要知道一些基本的可用的技巧。不管在什么情况下，这些规则都同样奏效。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情…交流能力的9个简单的小技巧

1、心怀感激

在进入谈话主题之前，一定要首先感谢其他人的时间。时间是及其宝贵的资源，礼貌尊重和体谅周到是很重要的。当然，他们的认可或所做的任何积极贡献也同样重要。感激和赞扬对建立良好的关系是大有帮助的。

2、找共同的交集

如果可能的话，找出个人层次的交集点所在。去寻找任何存在着的兴趣爱好有交集着的地方。即使在职场，也会有个人兴趣的共同点，关于爱好啊，体育运动方面的啊，还有关于孩子的话题，等等。要注意避开一些诸如政治倾向或宗教信仰的能引起争论的话题。一种真正意义上的交集会影响到你当前谈话、很可能还能关系到将来交流时候的语调和后果。

3、保持积极心态

保持一种积极的态度对产生富有成效的交流沟通是至关重要的。要积极有益而不是消极或抱怨。当人们觉得自己受到攻击侵害或批评的时候，就会立即停止所有的沟通交流。即使是在表达顾虑或不悦时也要保持向上善良的态度。

4、注意说话的语气

即便是为了证明你的观点正确，想得到公认，但语言也不要有攻击性。要保持一定的界线，尽量不要越线。不管怎样，一种不满对抗的语气是不会奏效的。要坚定直接，也要沉着和谐。

5、注重结果

在开始谈话交流之前，要弄清你自己想达到什么样的结果是很重要的。目标明确有助于你在谈话中占引导主动和保持清醒。你希望达到什么样的效果？你是想给予帮助？解决冲突/化解矛盾？合作项目？还是其它什么问题？你是想征求意见还是想影响别人的举止言谈？你想要达到的效果有助于确保交流的连贯性。

6、倾听

眼光交流是必不可少的。要有礼貌、不要插话。尽管插话表明你的观点是很自然的情有可原，但是还是没人喜欢被打断，在别人看来，插话是很不尊重人的。尽量站在他人的角度思量问题。保持谦虚。学会怎样尊重珍视不同的观点是一个很重要的交流手段。

7、注意肢体语言

留心身体语言。如果缺少目光交流、注意力分散或者是烦躁不安都会显得你没耐心。打哈欠或者叹气通常表明你心智或者是身体累了。当你谈话交流中遇到这些肢体信号了，表明这次谈话交流是没有多大丰收的。尽快结束谈话、推迟交流，如果关系程度允许的话，问下对方是不是哪里不舒服。

8、请求反馈互动

要确保你对所做的交流沟通达到了互相理解。我们通常自认为我们已经达成一致和取得共识了，结果却发现我们完全误解了对方的想法了。要寻求意见和反馈。这不仅确定你已经交流沟通成功了，而且还让对方感觉到他们确实被认真倾听和理解了。

9、跟进落实

关于要采取什么样的行动和建立责任关系都要心中有数。要确认截止日期、责任和期望。如果可以，把有关协议的的文件记录下来。对下一步会发生什么事情做到心中有数可以有助于避免之后的冲突。

要尽量以友善亲切的方式结束谈话。要再次致谢并尽量让别人觉得他们被理解和重视了。富有成效的交流沟通包括尊重、体谅、认知和透明。既直率友善又能达到你想要的结果是有可能的。

注意：心理疾病是现在特别流行的一种人体隐疾，因为很多人都没注意到。但是。如果出现了一定要重视，因为一个人的情绪对这个人和周围的朋友家人影响很大。如果一个人失去了动力，那么她就会消极懈怠，经常会发出一些负面情绪的言论，甚至会有厌世情节和举动出现。