职场心理分析：应对不同上司的方法

应对不同上司的方法

前言：心理疾病是现在特别流行的一种人体隐疾，因为很多人都没注意到。但是。如果出现了一定要重视起来。现在越来越多的抑郁者患者，主要还是因为国内对于这种疾病的宣传和科普不够，相对应的治疗团队和资源不足，让患者无处寻医，导致问题越来越严重，最后酿成无法挽回的后果。如果可以的话，我们希望从此刻开始，大家都要多关心自己和身边人的心理健康，心理和身体都健康才是真的健康。

应对不同上司的方法有哪些？在职场上层领导不只一个，当然他们的性格也就不同。那么应对不同上司的方法到底有哪些呢？小编现在就来告诉大家：应对不同上司的方法到底有哪些？请知晓。

一、应对不同上司的方法

职场中，你会遇到许多不同类型的上司：有的性格温和，为人谨慎；有的脾气暴躁，做事草率；而且，每个人还都有与众不同的习惯。对待不同的上司有不同的相处之道，既然你在他（她）手下做事，当然就要掌握应对的“战术大全”。

1、面对“工作狂”上司——甘败下风

这类上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力过剩，热衷于工作，而且希望下属也都和他（她）一样，变成“工作狂”。

面对这样的老总，最佳对策就是甘拜下风，不断向他请教，令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作，并取得成就的，这样反而还可以得到他的赏识。

2、面对霸道的上司——要有勇气

这类上司通常认为要不断威胁下属，才能让他们服服帖帖地干好活。

对这样的上司，你必须常常让她感觉到你的存在价值。尤其当你预见到她将会对你恶语相向时，你必须事先就想好回敬措辞。当然，更重要的是不要被吓倒。

3、面对疑神疑鬼的上司——每天给他（她）一份工作报告这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活，所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏。

遇到这样的上司，最好的办法则是每天（至少是每周）给她一份报告，明白告诉她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，从此她放心你也安心。

4、面对优柔寡短的上司——帮他（她）痛下决心

这类上司大都多谋少断，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点修改意见，就能让他一次次改变初衷，底下人就要不断地重新来过。

其实，你只要在让他不感到有失身份的前提下，大胆和他商讨一些决策，帮他痛下决心，再设法让他坚持下去就轻松多了。

5、面对健忘型上司——你只能像“老妈子”

有的上司很健忘，常常颠三倒四，也常常丢三落四，有时明明在前一天讲过的事，可二三天后，他却说根本没讲过。

最好的办法是，当他在讲述某个事件或表明某种观点时，你多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象，最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给他听，让他牢牢记住。

6、面对模糊型上司——“打破砂锅问到底”

有的上司布置工作时含糊笼统，没有明确具体的要求，既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施，一旦你去做了，他就会责怪说他的要求不是这样，你弄错了。对这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。

有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时，他却“哼哼哈哈”，没有明朗的态度，或只说“知道了”，“你看着办”等。那么，为了避免日后不必要的麻烦，做下属的你可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明确的答复，必要时，可采用提供语言前提的方法，如：“你的意思……”，让上司续接，或者用猜测性的判断让上司回答，如：“你的意思是不是×××？”当上司有了一个比较明确的答复之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸，“假如是这样，那就会……”。

7、面对无知型上司——该出手时就出手

有些上司明明自己对业务不懂、外行、不擅长，但却装懂、装内行，处处想显示自己，不是横插一手，就是瞎指挥。

面对这样的上司，可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题，下属可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对，不能迁就，即使正面建议无效，也要想方设法迂回前进，否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑；倘是无关大局的一般性问题，下属则可灵活对付，尽量避免正面冲突和矛盾的激化。

8、面对内向型上司——“隐密型”沟通

曾有心理学家分析指出，内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以，如果你的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读e－mail，并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话，那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画e－mail吧。当然，别在上班时间做私人联络，以免招致他人的口舌。

再提示你一个简单受用的办法：当你要与上司谈一件重要的事时，别用e－mail，而要通过面谈来表示你的诚意和决心，一起吃午餐是个很好的方式，既不会受到其他同事的干扰，又能和上司作最直接有效的沟通。

9、面对挑拨是非、给老板打小报告的上司——以恶制恶

有一类上司，专爱在下属之间挑拨是非，制造矛盾，还爱在老板面前打下属的小报告，搞得员工之间关系紧张，还动不动就挨老板骂。像这样的情况，就要员工之间先把话说开，确定是上司在搞鬼，再想办法对付他。

俗话说：害人之心不可有，防人之心不可无，对这种差劲的“小人型”上司，决不能碍于情面而一味忍耐，一定要找准时机，当面揭穿，然后主动找老板说明情况，让老板了解事情的真相。要相信，当老板的都是会为自己企业负责的，当他得知自己手下的主管是如此之人，从企业的生存和发展出发，一般是会考虑采取相应措施的。

10、面对平庸无能却喜揽功推过的上司——刚柔并济

偶露峥嵘如果你的上司平庸、没点子，你大可不必在意，完全可以以一颗宽容之心相对，“金无足赤，人无完人”吗！一有为难的工作，就交给下属去干，只能表明上司的无能，但对下属来讲未必不是好事，至少多了磨炼的机会，多了显露才华的契机。“人在屋檐下，不得不低头”，基本的一条是要学会与其相处，如果你不想和自己过不去，最好就不要和这种上司过不去。

如果上司喜欢把别人烹制的“佳肴”全部装进自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，错了却要下属承担，这说明他自私自利、人格卑微。与这种上司相处，就须刚柔相济，既不可逆来顺受，也不可一味顶撞。在老板面前适当地维护一下自己的利益也是无可非议的，要让上司知道做人是有原则的，忍让也是有限度的。

11、“得罪”上司怎么办？

不管谁是谁非，“得罪”上司无论从哪个角度说都不是好事，只要你没想调离或辞职，就不可陷入僵局，以下几种对策可为你留有回旋的余地：

（1）不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司，都不要向同事诉苦。如果失误在于上司，同事对此不好表态，也不愿介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐，更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿，加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

（2）找个合适的机会沟通

消除你与上司之间的隔阂，最好的办法是自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了，就要有认错的勇气，找分歧的症结，向上司作解释，表明自己会以此为鉴，希望继续得到上司的关心；假若是上司的原因，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，无伤大雅地请求上司宽宏，这样既可达到沟通目的，又可为他提供一个体面的台阶下。

（3）利用一些轻松的场合来化解

不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等，向上司问好、敬酒，表示你对他的尊重，上司自会记在心里，排除或淡化对你的不满。

其实，保持良好的心态，别将上司理想化最重要——他（她）也是一个与你一样的普通人，同样承担着各种压力，多从他的立场上考虑，你和上司之间自然会建立一种和谐的氛围。

二、不是领导，我该如何让团队听我的

领导力，是指我去领导别人吗？我是团队的领导，该怎么管理下属吗？基于职场新人怎么考虑这个问题呢？实际上领导力首先是一种素质，是一种心态、理念和行为方式，而不是一个职称；其次，领导力不是权利，而是有效影响他人的能力。

领导力不需要别人赋予你什么权利和高职位。他仅仅是通过自己的影响力，影响周围的人同时领导了别人。

首先要学会领导自己。要想有效地影响别人，首先要从有效地领导自己开始。

领导力，更重要的是“影响力”，如何更好地影响自己，影响他人，包括平级，包括你的领导，包括其他人。

1、要养成自我反省、不断了知自己的习惯，中国有句话“人贵有自知之明”。这个功课一部分是做给自己的：我以为我所了解的自己和真实的自己之间多是有些差距的，所以需要不断真正地发现自己、了解自己，这是一件不易之事。

另一部分功课与他人相关：我所了解的自己和别人眼里的我是否一致。在这两个纬度如果都能尽量做到一致，你一定将是一位在别人眼里表里如一，自己也是活得坦然真实的人。这种人无论在生活中还是职场中，都应该是幸福度极高的。但是，想要将这些都做到，是件不易之事。很难有人能够100%做到，所以说“这是一辈子的事情”。好比我们对身体健康的追求一样，我们需要养成的是一些受益一生的良好习惯，以追求心灵健康与自由。

2、领导者不一定必是现场指挥官，要学会作“辅导员”。

在中国常见的领导者多是最典型指挥官的角色，即做好一切作战部署，底下人照章执行，“指挥哪里你打哪里”，比如中国传统企业领导人多是一把手说了算。而未来的商业环境很多时候更需要自上而下的创新，越来越需要扁平化的组织，领导者的角色正在从指挥官角色向辅导员角色转换。辅导员不仅需要领导影响别人，更是一名助力者，让团队的每个成员发挥其最大潜能，令他在团队中能发挥的价值最大化。那该如何有效地选择自己的领导角色定位领导他人呢？首先，从了解他人开始。“他在乎的是什么、驱动力是什么、出发点是什么、痛点是什么、长处和短板又是什么”，这些都是需要深度了解的。

3、那么，你应该做什么呢？解决方案就是采取横向领导方式，避免直接告诉他人应该如何工作所产生的负面影响。

从本质上说，横向领导方法是请求同事与你共同解决问题。单靠你一个人的力量很难扭转局势。不要妄图用一种方法解决所有问题，你应该努力改善团队共同工作的流程。你并不需要研究如何解决问题，关键在于改善解决问题的过程。

要想影响同事的行为，你不能摆出高人一等的架势，必须以平等的身份把你的信息、分析、思想和建议提出来。你们是在对未来的合作方式进行非正式“协商”。既然是协商，你提出的建议就必须接受大家的检查。

告诉别人应该做什么与邀请别人参与决策之间可是天壤之别。你所说的话既不能是命令、指挥、要求，也不能是对是非对错的明确判断。此外，你提出的问题和建议应该非常具体，便于进行清晰且易于操作的实践，以引起大家的兴趣。

你不应该对同事要花招，你提出的问题和建议需要引起他们对这件事的兴趣。假如你的同事参与决策中，通过讨论和交流，如果人们认为这种改变能让他们有所收获，那么他们将更愿意改变。因为，如果新的方法能够让当前的局面有所改善，最终所有人都会受益。

总之，保持良好的心态，别将上司理想化最重要——他（她）也是一个与你一样的普通人，同样承担着各种压力，多从他的立场上考虑，你和上司之间自然会建立一种和谐的氛围。

注意：逃避是解决不了问题的，只能面对。所以如果身边有你的家人，朋友，同事或者同学有了消极厌世的负面情绪，一定要第一时间出现在他身边陪伴着他，给他鼓励，让他重新振作起来。