职场心理分析:职场要保持真诚的心
职场要保持真诚的心
前言:如果真的已经到了想不开的地步,不如让自己做个自私的“废人”给自己放个长假,去做自己开心的事,睡觉,玩乐,运动,旅行,一切可以转移注意力的事。
职场要保持真诚的心,在国人眼中,虚伪绝对是一个贬义词,但在外企,在“金发蓝眼睛”们看来,虚伪却是处理与员工关系的一种润滑剂。即使对某人有不满情绪,也必须压在心里。职场要保持真诚的心,这个是非常重要的,下面小编解读为什么要在职场要保持真诚的心。
案例解析
近些年来,国内的企业甚至包括一些事业单位,虚伪现象也开始日渐盛行。譬如,明明是领导对某员工心怀不满,却偏偏要“借刀杀人”:我是很欣赏你的能力的,但最近你的好朋友说你这样那样,你可要引起注意啊。
日前某单位实行竞聘上岗,一位基层干部因平素不喜“捣浆糊”而被其顶头上司视作“刺头”,适逢良机,上司便精心筹划,先是吹风:“你的能力的确很强,可人缘不太好,要早做准备啊”,再逐个找员工谈话放风:“某某平时对你们不怎么样啊”。
最终的结果可想而知,但“刺头”倔犟地一定要讨个说法,要求公布竞聘过程,可上司的一番话却让他不仅无处“发力”且心存感激:“按规定,竞聘的过程是不能公开的。其实,如果不是上级硬要搞竞聘,你也不会这样。但我还是很欣赏你的,这样吧,我想办法把你推荐到其它单位。”
苏辙老先生说得好:“有能推至诚之心而加以不息之久,则天地可动,金石可移。”在如今以人力资源为第一资本的时代,待人以诚,用人惟才,更是企业得以发展的根本之道。
其实,即使是那个著名的it企业也已因其“虚伪”而尝到了苦果,2003年,该企业以“不能适应行业技术的不断更新”为由大量裁减大龄员工,结果被控告年龄歧视而上了法庭,最终只得赔款而得以庭外和解。
职场如何真诚
1、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。
2、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营”人“的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。
3、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
4、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得(说出自己的感受)、’我希望(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
5、善用询问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
结语:无论是哪类企业,如果把虚伪当做一种管理艺术来施展技巧,最终结果只能是作茧自缚。
注意:如何为精神压力大的当代年轻人减压?这个问题已经迫在眉睫。除了政府和相关组织的科普,更重要的是身边人的关心,大家要互相鼓励,让心理低落的人重新燃起对生活的希望,只要一个人还热爱着周围的事物,那他就一定会有坚持下去的勇气。
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